شروط الاستبدال والاسترجاع

اهلا بك عميلنا الكريم.


طريقة الإرجاع أو الاستبدال:


تطبق الشروط التالية لإسترجاع المنتج في حال وجود تلف في المنتج ((مصنعي فقط )).


  1. أن يتم طلب الاستبدال او الاسترجاع خلال 3 ايام من تاريخ الشراء ويتم تحميل العميل تكلفة الشحن.
  2. أن يتم ارجاع المنتج مع صندوق الماركة وان يكون سليم وغير متضرر.

- بعد أن يتم التاكد من وصول الطرد وفحصه من قبل موظفينا، سنقوم مباشرة بإجراءات إرجاع المبلغ للعميل في خلال يومين عمل.


سياسة استبدال وإسترجاع الدراجات

المنتج غير قابل للإسترجاع

إلا في الحالة التاليه فقط

- وجود عيب مصنعي في المنتج فقط


في حالة أردت إستبدال المنتج:

- في حال رغبت في إستبدال المنتج لسبب ما ..!

تغيير لون المنتج او تغيير الموديل لموديل ثاني او لمنتج ثاني

يتم تحميلك رسوم الشحن ذهاب وإياب 160ريال وتتم عملية الأستبدال بعدها بنائاً علي طلبك , ولاكن وجوب عدم استخدام المنتج او فك الملصقات منه. ليتم الموافقة علي عملية التغيير المرادة.

نشكركم على ثقتكم في منتجاتنا ونتمنى لكم أفضل تجربة شراء على الإطلاق.