شروط الاستبدال والاسترجاع

اهلا بك عميلنا الكريم.


طريقة الإرجاع أو الاستبدال:


تطبق الشروط التالية لإسترجاع المنتج في حال وجود تلف في المنتج ((مصنعي فقط )).


  1. أن يتم طلب الاستبدال او الاسترجاع خلال 7 ايام من تاريخ الشراء.
  2. أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية وكافة البطاقات الملصقة غير منزوعة.
  3. ان يكون المنتج غير مفكوك نهائيًا .
  4. أن يتم ارجاع المنتج مع صندوق الماركة وان يكون سليم وغير متضرر.
  5. بعد أن يتم التاكد من وصول الطرد وفحصه من قبل موظفينا، سنقوم مباشرة باجراءات إرجاع المبلغ للعميل في خلال يومين عمل.

سياسة استبدال وإسترجاع الدراجات

المنتج غير قابل للإسترجاع

إلا في الحالة التاليه فقط

- وجود عيب مصنعي في المنتج فقط


في حالة أردت إستبدال المنتج:

- في حال رغبت في إستبدال المنتج لسبب ما ..!

تغيير لون المنتج او تغيير الموديل لموديل ثاني او لمنتج ثاني

يتم تحميلك رسوم الشحن ذهاب وإياب 150ريال وتتم عملية الأستبدال بعدها بنائاً علي طلبك.

نشكركم على ثقتكم في منتجاتنا ونتمنى لكم أفضل تجربة شراء على الإطلاق.