نحن في مؤسسة ساحة المحترفين لتقنية المعلومات – PRO YARD نولي خصوصية عملائنا وحماية بياناتهم الشخصية أهمية كبيرة، ونلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية، وبما يتوافق مع الأنظمة ذات العلاقة بالتجارة الإلكترونية وحماية المستهلك.
توضح هذه السياسة كيفية قيامنا بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها والإفصاح عنها والاحتفاظ بها، كما توضح حقوق أصحاب البيانات وطرق التواصل معنا بشأنها.
وباستخدامك لمتجرنا الإلكتروني أو إتمامك لطلب من خلاله، فإنك تقر باطلاعك على هذه السياسة وفهمك لأحكامها.
الجهة المسؤولة عن جمع ومعالجة بياناتك الشخصية هي:
مؤسسة ساحة المحترفين لتقنية المعلومات – PRO YARD
السجل التجاري: 4030306854
الرقم الضريبي: 310221914900003
المتجر الإلكتروني الرسمي:
souq-proyard.com
البريد الإلكتروني:
وتُعد المؤسسة هي الجهة المسؤولة عن تحديد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال المتجر الرسمي، مع الاستعانة بمقدمي خدمات من أطراف أخرى عند الحاجة لتنفيذ الطلبات والخدمات المقدمة للعملاء.
عند استخدامك لمتجرنا أو إجراء عملية شراء من خلاله، قد نقوم بجمع البيانات اللازمة لتقديم الخدمة وتنفيذ الطلب، وقد تشمل بحسب طبيعة التعامل:
نلتزم بمبدأ تقليل البيانات، ولا نسعى إلى جمع بيانات شخصية تتجاوز ما هو ضروري لتحقيق الغرض المحدد من جمعها.
يتم جمع البيانات الشخصية من خلال وسائل مباشرة، مثل:
وقد نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
ولا تتم معالجة البيانات الشخصية لأغراض تتعارض مع الغرض الذي جُمعت من أجله إلا وفق ما تسمح به الأنظمة واللوائح المعمول بها.
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بالقدر اللازم لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة، وبناءً على الأساس النظامي المناسب لكل حالة، بما في ذلك – بحسب طبيعة المعالجة – تنفيذ العقد أو اتخاذ الإجراءات اللازمة لإبرامه، والالتزام بالمتطلبات النظامية، والمصالح المشروعة التي لا تتعارض مع حقوق أصحاب البيانات ومصالحهم، أو الحصول على موافقة صاحب البيانات عندما تكون الموافقة مطلوبة نظامًا.
وتلتزم المؤسسة بأن تكون معالجة البيانات مرتبطة بغرض محدد وواضح ومشروع، وأن تكون البيانات التي تتم معالجتها مناسبة ومحدودة بالقدر اللازم لتحقيق ذلك الغرض.
عندما تعتمد معالجة معينة للبيانات الشخصية على موافقة العميل، يتم الحصول على الموافقة بالوسيلة المناسبة، ويحق لصاحب البيانات سحب موافقته في الحالات التي تكون فيها المعالجة قائمة على الموافقة.
ولا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة التي تمت قبل سحبها.
وقد تستمر المؤسسة في الاحتفاظ أو معالجة بعض البيانات بعد سحب الموافقة إذا كان ذلك لازمًا للوفاء بالتزام نظامي، أو لإثبات الحقوق والالتزامات، أو لتنفيذ عقد قائم، أو لأي أساس نظامي آخر يسمح بالمعالجة.
يتم تشغيل متجرنا الإلكتروني باستخدام مزودي خدمات تقنية ومنصات إلكترونية تساعدنا في تشغيل المتجر وإدارة الطلبات والمنتجات والحسابات والبيانات المرتبطة بالعمليات التجارية.
وقد تتم معالجة أو تخزين البيانات الشخصية لدى مزودي الخدمات الذين نستخدمهم لتشغيل المتجر أو تقديم الخدمات المرتبطة به، وذلك في حدود ما يلزم لتنفيذ الخدمات وبما يتوافق مع المتطلبات النظامية ذات العلاقة.
وتعمل المؤسسة على اختيار مزودي الخدمات المناسبين واتخاذ التدابير اللازمة لحماية البيانات الشخصية التي تتم معالجتها نيابةً عنها.
عند اختيار العميل الدفع الإلكتروني، تتم معالجة بيانات الدفع من خلال مزود خدمة الدفع أو الجهة المالية المعتمدة المستخدمة في عملية الشراء.
ولا نطلب من العميل مشاركة بيانات بطاقته البنكية أو الائتمانية من خلال وسائل غير مخصصة للدفع، كما لا نطلب إرسال الرقم السري للبطاقة أو رمز التحقق الخاص بها عبر البريد الإلكتروني أو تطبيقات المحادثة أو أي وسيلة غير مخصصة لذلك.
وقد تخضع عمليات الدفع لشروط وسياسات الخصوصية والأمان الخاصة بمزود خدمة الدفع المعني، بالإضافة إلى الأنظمة والمعايير المصرفية ومعايير أمن بيانات بطاقات الدفع المطبقة على العملية.
قد نستعين بمقدمي خدمات من أطراف ثالثة لتنفيذ بعض الخدمات المرتبطة بالمتجر، مثل:
لا نسمح لمقدمي الخدمات بالوصول إلى البيانات الشخصية إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة المطلوبة، ونسعى إلى التأكد من اتخاذ التدابير المناسبة لحماية البيانات.
وقد تكون لبعض مزودي الخدمات سياسات خصوصية مستقلة، ولذلك ننصح بمراجعة سياساتهم عند استخدام خدماتهم أو الانتقال إلى مواقعهم أو تطبيقاتهم.
حرصًا على حماية عملائنا ومنع أي عمليات انتحال أو تضليل، نؤكد أن المتجر الإلكتروني الرسمي التابع لمؤسسة ساحة المحترفين لتقنية المعلومات – PRO YARD هو:
وتُعد الطلبات التي يتم تقديمها مباشرة من خلال المتجر الإلكتروني الرسمي، وبواسطة وسائل الدفع والقنوات الموضحة والمعتمدة داخل الموقع، هي الطلبات التي يمكن للمؤسسة التحقق منها ومعالجتها وفق سياسات المتجر.
ويُنصح جميع العملاء بالتحقق من اسم النطاق وعنوان الموقع قبل إدخال أي بيانات شخصية أو إتمام أي عملية دفع.
لا تتحمل مؤسسة ساحة المحترفين لتقنية المعلومات – PRO YARD مسؤولية أي طلبات أو عمليات شراء أو تحويلات مالية أو اتفاقيات أو التزامات تتم من خلال جهات أو مواقع أو متاجر أو حسابات أو أشخاص خارج القنوات الرسمية المعلنة والمعتمدة من المؤسسة، ما لم يتم اعتماد تلك المعاملة أو تأكيدها رسميًا من المؤسسة من خلال قنواتها الرسمية.
ويشمل ذلك – على سبيل المثال لا الحصر:
قد تظهر على الإنترنت جهات أو مواقع أو حسابات تستخدم اسم PRO YARD أو ساحة المحترفين أو بعض بيانات المؤسسة أو علاماتها التجارية بطريقة قد توحي بوجود علاقة أو تمثيل رسمي.
وتؤكد المؤسسة أن مجرد استخدام اسم PRO YARD أو أي من بيانات المؤسسة أو صور منتجاتها أو بياناتها التجارية لا يعني أن الجهة أو الموقع تابع للمؤسسة أو يمثلها.
وتحتفظ مؤسسة ساحة المحترفين لتقنية المعلومات بحقها في اتخاذ الإجراءات النظامية والقانونية اللازمة تجاه أي استخدام غير مصرح به لاسم المؤسسة أو علاماتها التجارية أو بياناتها أو أي ممارسة من شأنها تضليل العملاء أو إيهامهم بوجود علاقة تجارية أو تمثيل رسمي.
قبل إتمام أي عملية شراء أو تحويل مالي، نوصي العميل بالتأكد من:
قد يحتوي الموقع على روابط تؤدي إلى مواقع أو تطبيقات أو خدمات تابعة لأطراف أخرى.
عند انتقالك إلى موقع أو تطبيق خارجي، قد تخضع معالجة بياناتك لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بالجهة المالكة لذلك الموقع أو التطبيق.
ولا تتحمل المؤسسة مسؤولية ممارسات الخصوصية أو حماية البيانات لدى المواقع الخارجية التي لا تديرها المؤسسة.
ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات قبل تقديم أي بيانات شخصية لها.
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة اللازمة لتشغيل الموقع وتحسين أدائه وتسهيل استخدام الخدمات، وقد تستخدم بعض هذه التقنيات لأغراض إحصائية أو تحليلية أو تسويقية وفق ما تسمح به الأنظمة وما يقتضيه الاستخدام.
وقد تساعد ملفات تعريف الارتباط في:
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن تعطيل بعض الملفات الضرورية قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية والإدارية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الفقدان أو الإفصاح أو الاستخدام أو الإتلاف غير المصرح به.
وقد تشمل هذه التدابير، بحسب طبيعة الخدمة:
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة لنقل أو تخزين البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولذلك نواصل تطوير وتحسين الإجراءات الأمنية المتبعة بما يتناسب مع المخاطر وطبيعة البيانات.
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي تقتضيها الأنظمة واللوائح والالتزامات التعاقدية أو المحاسبية أو القانونية ذات العلاقة.
وعند انتهاء الغرض من الاحتفاظ بالبيانات وعدم وجود أساس نظامي يستوجب الاحتفاظ بها، يتم اتخاذ الإجراءات المناسبة لإتلافها أو حذفها أو إخفاء هويتها وفقًا للمتطلبات والإجراءات المعتمدة.
وقد نحتفظ ببعض البيانات لفترة أطول عندما يكون ذلك ضروريًا لإثبات الحقوق أو الالتزامات أو للامتثال للمتطلبات النظامية أو لحماية حقوق المؤسسة أو العملاء أو الأطراف الأخرى.
وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية واللوائح ذات العلاقة، يتمتع صاحب البيانات بالحقوق المقررة نظامًا، والتي قد تشمل – بحسب الحالة والاستثناءات النظامية –:
تخضع ممارسة هذه الحقوق للمتطلبات والاستثناءات والضوابط النظامية المعمول بها.
إذا كنت ترغب في:
يمكنك التواصل معنا من خلال:
البريد الإلكتروني:
مؤسسة ساحة المحترفين لتقنية المعلومات – PRO YARD
صندوق بريد: 21412
جدة 23224
المملكة العربية السعودية.
وسنعمل على التعامل مع الطلبات والشكاوى المتعلقة بالبيانات الشخصية وفق الإجراءات والمدة التي تحددها الأنظمة واللوائح ذات العلاقة.
لا يستهدف متجرنا جمع البيانات الشخصية للأطفال بشكل مستقل لأغراض غير لازمة لتقديم الخدمة.
وفي حال كانت هناك عملية تتطلب بيانات شخص لم يبلغ السن النظامية، فيجب أن تتم وفق المتطلبات النظامية المعمول بها وبما يحفظ مصالحه وحقوقه.
قد نرسل للعملاء رسائل تتعلق بالطلبات والخدمات والمعاملات، باعتبارها اتصالات مرتبطة بالخدمة.
أما الرسائل التسويقية والعروض والإعلانات، فيتم إرسالها وفق المتطلبات النظامية المعمول بها، وبعد الحصول على الموافقات اللازمة عند اشتراطها.
ويجوز للعميل إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية من خلال الوسائل المتاحة في الرسالة أو بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
ولا يؤثر إلغاء الرسائل التسويقية على الرسائل الضرورية المتعلقة بالطلبات أو المعاملات أو الضمان أو خدمة ما بعد البيع.
نحث العملاء على التأكد من صحة البيانات التي يقدمونها لنا، وبالأخص بيانات الاسم ورقم الهاتف وعنوان الشحن والبريد الإلكتروني.
وقد نطلب من العميل تحديث أو تصحيح بعض البيانات عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ الطلب أو تقديم الخدمة أو الالتزام بالمتطلبات النظامية.
قد يتم الإفصاح عن البيانات الشخصية لمقدمي الخدمات أو الجهات ذات العلاقة عندما يكون ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض من جمع البيانات، مثل تنفيذ الطلبات والدفع والشحن والدعم الفني، أو عندما يكون الإفصاح مطلوبًا أو مسموحًا به نظامًا.
وقد تتم معالجة بعض البيانات من خلال مزودي خدمات تقع أنظمتهم أو مرافقهم داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها، بحسب البنية التقنية ومقدمي الخدمات المستخدمين.
وفي الحالات التي ينطبق عليها نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، يتم التعامل معها وفق المتطلبات والضوابط النظامية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
تحتفظ مؤسسة ساحة المحترفين لتقنية المعلومات بحقها في تحديث أو تعديل هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع تطور خدمات المتجر أو المتطلبات النظامية أو التقنية.
ويتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
وفي حال إجراء تغييرات جوهرية تؤثر على كيفية معالجة البيانات الشخصية، سيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لإبلاغ أصحاب البيانات بالوسيلة المناسبة وفق ما تقتضيه الأنظمة واللوائح.
ويُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أحدث نسخة من سياسة الخصوصية.
في حال بيع المتجر أو نقل ملكيته أو دمجه أو انتقال بعض أنشطته إلى جهة أخرى، فقد يتم نقل البيانات الشخصية بالقدر اللازم لاستمرار تقديم الخدمات أو تنفيذ الالتزامات، وذلك وفق المتطلبات النظامية المعمول بها وبما يحافظ على حقوق أصحاب البيانات.
للاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة أو بخصوصية البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
مؤسسة ساحة المحترفين لتقنية المعلومات – PRO YARD
المتجر الرسمي:
souq-proyard.com
البريد الإلكتروني:
صندوق البريد:
21412 – جدة 23224
المملكة العربية السعودية
السجل التجاري:
4030306854
الرقم الضريبي:
310221914900003
جميع الحقوق محفوظة © 2026 متجر ساحة المحترفين PRO YARD
